陕西自贸试验区西安国际港务区:“智能审批”改革实现“即时受理、即时办结”
中经陕西
2023-07-17 14:00:25

      为深入贯彻落实党中央和省、市“放管服”改革工作要求,发挥先试先行优势,陕西自贸试验区西安国际港务区大力推进数智赋能政务服务,积极探索“智能审批”改革,通过数据共享、新技术应用等方式,率先实现全流程无人工干预智能审批,达到“即时受理、即时办结”的效果,极大地压缩了审批时限。

      在梳理细化智能审批事项方面,陕西自贸试验区西安国际港务区紧盯高频事项,逐项研判,筛选适合“智能审批”事项清单,首批上线公共场所卫生许可新办、变更、补证等高频事项6项。逐项细化梳理审批规则,归纳梳理审查要点,形成统一规范的登记审查规范标准。细化符合智能审批办事情景,实行场景化审批,制定场景个性化材料清单和表单,提升办事指引的精准度,降低办事难度。强化审批与监管良性互动,审批发证和监督管理全程联动,将许可发证信息及时推送给监管部门,建立完善审管联动相关制度,推进审批监管规范化。

      为多渠道归集企业、个体工商户等信息,陕西自贸试验区西安国际港务区建立全区电子证照库,实现证照数据信息共享,同时,调用信用中国等数据接口,实现原卫生许可证、公积金等信息查验、共享。通过数据共享实现“数据复用为主、勾选选项为辅、少量人工录入”为主的填表模式,解决办理过程中表单字段间的重复、多填、字段约束不规范等问题。同时运用“GIS地图系统”,一键截取地址图片,调用OCR服务能力与智能算法引擎,自动抓取审批材料中的关键数据和信息,进行针对性提取对比核验,审批通过后即可获取审批结果,且结束后系统智能分析统计相关信息或材料校验失败原因。

      通过“智能审批”改革的运行,陕西自贸试验区西安国际港务区对于营业执照、卫生许可证等高频证照和信息,通过数据共享复用实现申请人免交免填。首批“智能审批”模块上线高频事项6项,精减办事材料24项,精减字段52个,截至目前,为申请人“减材料”100余人次,满意度100%。

      与传统人工审批相比,智能审批改变了以往政务服务优化主要集中在申报端的固有模式,转为在审批端进行了大幅提速,变被动服务为主动服务,能更好地解决了基层专业审批人员不足问题,为推动事项下沉提供了良好的系统支撑,极大地提高了办事效率。同时智能审批系统具备不断学习、自我完善的功能,从而不断提升电脑审批自动化水平,全程自动批复、无需人工参与、全程留痕可查,第一批智能审批事项法定办理时限合计120天,压缩后零时限秒批,压缩率100%。

      下一步陕西自贸试验区西安国际港务区将根据“智能审批”系统实际使用情况,进一步梳理事项,继续深挖更多标准化、规范化、便利化的智能审批服务的应用场景,拓展业务范围,助力审批服务提质增效,不断提升企业、群众办事的便捷度、满意度、获得感。


责任编辑:王琳婧

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