4月18日，成都市武侯区颐和雅居第四届业主委员会联合四川龙凤呈祥物业管理有限公司，在颐和雅居小区开展2021年至2025年公共收益分红发放活动。业主有序排队、核对信息、签字领取，450元至1230元不等的现金，共计55.7万元，实实在在送到居民手中，让老旧小区的治理成果，化作看得见、摸得着的幸福感与获得感。

业主喜领分红现金

红利共享：700余户业主喜提红包

上午十时，颐和雅居中庭早已人头攒动。现场摆起了长长的领款台，业委会工作人员和物业人员分工协作，核对身份、计算金额、发放现金、签字确认，整个流程井然有序。

“我在这里已经住了15年了，近几年小区的绿化环境和物业服务都特别好，我住得非常开心、特别舒心。”年过七旬的业主张星建双手捧着刚领到的红包，笑得合不拢嘴。她告诉记者，“这是我分红领得最多的一次，以往都只有几十块钱，这次分了七百多，很值得！”

在小区同样住了十多年的郑银忠也感慨：“以前小区脏乱差，每笔钱都不透明，但现在的物业做得很好，不仅各方面的服务到位，还积极采纳我们业主意见，全面优化改进小区问题。”

志愿者认真清点发放现金

据了解，此次分红总额达55.7万元，资金来源为2021年1月至2025年12月小区公共收益总余额111.4万余元的一半。经2026年3月22日业主大会民主表决通过，业委会按“法定优先、业主共享”原则制定分红方案，留存50%资金用于公共设施维修改造，剩余50%以现金形式，按房屋面积、车位标准精准核算，于4月18日至26日集中发放。

分红现场，不少业主自发聚在一起聊起小区的变化。有人翻出手机里几年前小区墙面斑驳、垃圾乱堆的旧照片，再对照眼前整洁明亮的楼道、郁郁葱葱的绿化带，不禁感叹：“这才几年工夫，简直像换了一个小区！”

信义破局：从“热闹小区”到“幸福家园”的五年蝶变

谁能想到，如今邻里和睦、环境雅致的颐和雅居，曾是远近闻名的“热闹小区”。作为建成超20年的老旧小区，颐和雅居曾长期被各类“成长烦恼”缠身：基础设施老化、物业费收缴率低迷、物业服务动力不足的治理困境，业主与物业互不信任，更是陷入“服务缺位——业主拒缴——品质下滑”的恶性循环。

2021年，晋阳街道党工委、金雁社区党委立足实际、聚焦民生痛点，创新推行“党建+信义治理”模式，充分发挥小区党支部、业委会及各类自组织的引领作用。以“四信四和”推动小区治理提档升级，建成11个共享空间，完成绿化、电梯等25处环境改造提升；以“123”自治工作法组建3支志愿服务队，健全三类协调监督机制，引导居民主动参与治理；以诚信文化制定居民公约、开展主题活动，依托比邻服务关爱高龄独居老人；引入信托制物业，以此为牵引，打造议事亭等公共空间，升级儿童乐园与健身广场，推行垃圾分类与智慧治理，实现小区环境、服务、风貌全面提升。一系列务实举措重构了小区信义治理体系，为这座老旧小区注入了强劲的“红色动能”。

业主签字确认收益分红金额

据了解，颐和雅居构建起权责清晰、监管严密、阳光透明的小区信义治理新格局。在资金管理上，将小区物业费、公共收益等全部资金统一纳入业主共有信托基金专户管理，物业企业仅按合同约定提取服务酬金；监管运行上，创新建立“双密码共管、线上实时查询、月度财务公示、年度专业审计”的全流程监督体系，让每一笔收支都可追溯、可核查；服务提升上，形成“业主监督有底气、物业服务有动力、服务提质有实效”的良性循环，激活基层治理内生动力。

五年深耕细作，五年蝶变新生。如今的颐和雅居，早已褪去“老旧”底色，焕发出全新生机与活力。数据显示，该小区物业费收缴率与业主满意度双超90%，投诉量降超90%，基础设施全面焕新，宜居品质大幅提升。2021至2025年，小区公共收益余额累计达111.4万余元。

信义治理：从“粗放管理”到“忠诚管家”的蜕变之路

在这场深刻的变革中，有一个角色至关重要。作为信托制模式的落地执行方，四川龙凤呈祥物业管理有限公司始终秉持“忠诚、干净、担当”的责任形象，甘当小区业主的忠诚管家，将业主利益置于最高位置。

业主排队领取分红现金

“五年前我们接手小区时，环境脏乱、缺少绿植，就像一片‘沙漠’，这五年的变化，离不开市社治委、区社治委的政策引领，离不开晋阳街道办和金雁社区的大力支持，更离不开业委会、监委会和全体业主的信任、监督与配合。”四川龙凤呈祥物业管理有限公司负责人王明碧告诉记者，“我们始终坚持党建引领、信托制模式，做到阳光透明、以收定支，坚守忠诚、干净、担当、勤勉。如今小区环境优美、秩序井然，物业费收缴率大幅提升，还累计结余55万元。今天我们按每平米6元给业主发放红利，让大家实实在在享受到治理成果。”

四川龙凤呈祥物业管理有限公司负责人王明碧参与现场工作

在信托制模式下，物业公司的角色发生了根本性转变，从“管理者”变成了“管家”。过去，物业费进了公司账户，怎么花业主很难监督；现在，所有资金进入业主共有信托基金专户，物业公司只按合同约定提取固定比例的服务酬金，每一笔支出都要向业主公开。

五年间，四川龙凤呈祥物业管理有限公司在颐和雅居推行了一系列务实举措。保洁从“一周两扫”升级为“每日两次普扫+巡回保洁”，安保实行24小时值班巡逻，绿化养护定期修剪补植，设施维修建立“报修24小时响应”机制。同时，规范管理电梯广告等经营性资产，让原本“隐形流失”的公共收益变得清晰可见、应收尽收。

对于此次公共收益分红活动，颐和雅居小区业委会主任岳小初表示：“我们保证小区在正常运行的前提下，产生的红利让全体业主享用，这叫做‘共建共享’。下一步，我们将一如既往地建设小区，积极为全体小区业主谋福利，让大家住得舒心、住得开心。”

从矛盾频发的“热闹小区”到和谐有序的“幸福家园”，颐和雅居的蝶变，是晋阳街道以党建引领破解老旧小区治理难题的生动缩影。下一步，晋阳街道社会工作支持中心将总结推广其经验，让更多老旧小区实现治理提效、环境提质、业主受益，让信义治理之花绽满辖区。（黄薇）