一刻钟，普通人行走1000米需要的时间。在这个时空范围内，居民就能享受到基本生活所需，这便是打造“一刻钟便民生活圈”的初衷。

      今年3月，记者从西安市2024年一刻钟便民生活圈建设推进会上获悉：西安高新区水利社区获评高品质一刻钟便民生活圈。这个“圈”如何真正畅通消费“微循环”，解决生活“大问题”，“圈”出居民的幸福感和获得感？记者走访高新区水利社区深入了解。

      “一站式服务”开在门口

      “服务大厅的同志办事态度好，有耐心，给我讲了需要交的材料，还特意把材料清单发到我手机上，让我去一趟就办完了，方便了很多，服务也到位。”近日，西安高新区水利社区的李大爷需要办理老年证，在电话询问了解，提前准备相关材料后，到社区便民服务大厅，几分钟就办好了证件。

      “我们社区设有1个综合服务便民大厅，工作内容包括党建、计划生育、医保服务、综合社区治理、老龄服务、社会保障、民政事务等服务窗。”水利社区工作人员告诉记者，大厅业务涵盖了党建、计生、高龄补贴、居民医保、退役军人、居民养老、就业失业困难人员认证等各个方面的便民业务。

      据了解，西安高新区水利社区实行“一站式”办公，建立“一站式”服务大厅，并设有党员活动室、妇女之家、人民调解室、百姓书屋等，实现办公场所一室多用，实行“集中办公、专人受理、限时办结”的工作模式，真正做到“便民、快捷、高效”，提升了为民服务能力，让群众享受到优质的社区服务。

      “小修小补”重现身边

      “在固定的店铺按时开门，再不担心风吹雨淋，中午还能支开躺椅休息一阵。”西安高新区水利社区勇宁开锁修鞋配钥匙店的店主告诉记者，配把钥匙、开个锁、修鞋子……城市越来越大，居民越来越多，大家生活里“小修小补”少不了，社区里的小店为大家提供了方便。

      勇宁开锁修鞋配钥匙店所在的水利社区位于西安高新区鱼化街道，常住人口约35000人。水利社区工作人员表示：“有一段时间，‘小修小补’确实不常见。群众通过各种渠道表达了这类需求，我们也希望为群众生活提供便利，积极让修鞋、配钥匙等‘小修小补’规范有序回归百姓生活，让居民生活更便利。”

      衣食住行里，孕育着大需求；针头线脑，也有居民小期盼。日常的修鞋、配钥匙等看似不起眼的小手艺，在生活中其实不可或缺。在高新区水利社区，五金日杂店、五金建材店、开锁修鞋配钥匙店、图文快印店等各类小店铺的存在，保障了生活圈内居民的基本日常需求。

      在西安高新区，一刻钟便民生活圈如涟漪般扩散，串联起居民的幸福生活。西安高新区水利社区负责人表示：“我们将进一步依托党建共建，以社区居民需求为核心，加强社区智慧化综合服务建设，将各项服务贴近社区居民日常生活，积极探索新型社区服务能力建设，形成和谐平安的智慧社区。”

责任编辑：王岚